质量在Alpha Manufacturing中是一个强大的188beat金宝搏官网登录价值,在本文中,我们的质量经理本·奥斯汀(Ben Austin)解释了一些关键步骤,以区分我们的产出并实现我们的世界一流的承诺。

“我们的质量承诺首先要深入了解客户的要求,以确保我们可以满足他们的规格。该过程的早期部分是对我们业务的协作性质的绝妙说明,不仅是从客户角度来看,而且是关于我们在内部如何管理客户关系的方面。我们与新产品介绍团队紧密合作,以确保从一开始,我们正在影响最终产出的质量。我们采取了ISO 9001:2015的严格容忍度,它指导我们运营运营的各个方面,但也证明了我们一贯实现的世界一流标准。我们的质量管理系统(QMS)影响每一个我们整个生产过程的各个方面都在我们业务的DNA中根深蒂固。”

Ben和质量团队与采购团队紧密合作,并拥有所有供应商在将其列入Alpha Manufacturing批准的供应商列表之前必须满足的要求,Ben详细介绍:“一旦我们同意了产品的供应,我们就会188beat金宝搏官网登录看原材料的采购。首先,我们要向获得批准的供应商提供,但是,在新的供应商要求的结果下,他们需要通过我们严格的供应商选择和评估过程,以确保它们符合我们自己的严格标准。现有和新供应商都通过我们的QMS进行了控制和监控 - 这是该过程的关键部分。”

生产阶段对于优质团队来说是一个关键点,因为Ben渴望解释:“所有产品均受内联检查程序的约束,其中包括首先关闭和最后一次检查,或者我们喜欢称呼它们。除了Folos,我们还对产品进行随机批次采样,以确保产品达到相同的一致输出。对于需要更高关注或帮助操作员的特定产品或流程,我们可以生成高质量的警报或SOP(标准操作程序)。这些涵盖了许多领域,包括关键维度或检查功能,以前的质量问题,完整的装配说明,甚至简单的包装说明,以确保客户完全按照他们的要求收到其产品。

“为了协助检查更复杂的产品,我们拥有CMM ARM(坐标测量机),该臂(坐标测量机)使用CAD软件轻松而精确地生成尺寸报告。我们采用了一种复杂的多层质量报告方法,该方法最终设计为使客户在我们的产出中的绝对满意度。我们喜欢质量管理方面的首字母缩写词,因此,应要求我们可以制作诸如PPAP(生产部分批准过程),ISIR(初始样本检查报告)和Fair(第一篇文章报告)之类的检查报告。这些已成为我们客户越来越普遍的要求。它使我们能够验证客户在客户指定的紧张公差内生产和提供产品。除此之外,我们还生产PFMEA(过程失败模式和效果分析)和过程控制计划。这些突出了生产过程中的任何潜在风险,并确保我们有足够的控制权以消除潜在的风险。质量过程中的这些关键步骤有助于向客户灌输一定的信心,即他们的产品每次都会提供正确的规格。”

在整个生产过程中,客户的需求仍然是每项决定的核心,因为Ben热衷于结论:“要提出的最重要的一点之一是与客户的工作关系的重要性。牢固的客户关系使我们能够在Vave(价值分析价值工程)项目上密切合作,并在业务中非常依赖强大的跨职能团队。我们的设计,生产和运营能力的强度和深度是每次一次世界一流产量的绝对保证,在整个制造过程中最大程度地提高了我们的工程效率,并导致了质量,价值领导的产品。”

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